CAPACIDADES
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Liderar las actividades de protocolo del se帽or General Comandante General de las Fuerzas Militares en sus relaciones militares, civiles, gubernamentales y no gubernamentales a nivel nacional e internacional en coordinaci贸n con las Fuerzas.
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Realizar planeamiento, acompa帽amiento, coordinaci贸n y verificaci贸n de todos los eventos protocolarios a los que asiste el Comandante General de las Fuerzas Militares, de acuerdo con los manuales de protocolo.
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Efectuar el planeamiento para las visitas del personal invitado y las ceremonias presididas por el Comandante General de las Fuerzas Militares.
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Recepcionar y distribuir la documentaci贸n que llega al Comando General de las Fuerzas Militares.
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Liderar la Pol铆tica Archiv铆stica en el Comando General de las Fuerzas Militares, mediante actividades administrativas y t茅cnicas tendientes a preservar la memoria institucional.
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Planear y dirigir actividades de gesti贸n documental en el Comando General de las Fuerzas Militares, para la correcta administraci贸n, uso y conservaci贸n de los documentos.
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Articular al Comando General en lineamientos y pol铆ticas de Atenci贸n y Orientaci贸n al Ciudadano.
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Divulgar, promover y generar los espacios de participaci贸n ciudadana y control social de la gesti贸n institucional, encaminadas a fortalecer la imagen institucional.
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Informar, orientar e instruir a los usuarios sobre la organizaci贸n, misi贸n, funciones generales y normatividad de la entidad, entre otros aspectos.
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Contribuir en la implementaci贸n de diversos mecanismos que faciliten el acceso a la informaci贸n en forma oportuna y suficiente sobre deberes, derechos y servicios a los que el ciudadano puede optar en su relaci贸n con la entidad.
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Recepcionar, tramitar y efectuar seguimiento a las diferentes peticiones, quejas, reclamaciones y sugerencias presentadas por los usuarios, as铆 como a las respuestas suministradas, consider谩ndolas como una oportunidad de mejoramiento institucional.
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Ejercer las dem谩s funciones que le sean asignadas y que correspondan a la naturaleza de la dependencia.